隐私声明

发布日期:2015-11-16 00:00

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客户信息的获取

我们获取客户信息的主要目的在于向您提供一个顺畅、高效的购物体验,并致力于不断完善和提升您的体验。

我们可能获取的客户信息类型包括:
注册信息(如,用户名、密码或在注册过程中提供的信息)
● 个人或公司联系方式(如,姓名、公司名称、真实地址、电邮地址、电话、手机号码、传真号码)
● 订购信息(如,(i) 订购人和收货人名称、真实地址、电邮地址和电话号码等与订购相关的任何信息,(ii) 在交付文件上的签名,(iii) 辰欣药业网上商城帐号及帐号信息,(iv) 为帮助我们提供服务(包括特定服务)而提供给我们的信息。
● 用于您身份识别的信息(如,身份证号码、护照号码、驾驶证号码)。
● 指示我们将商品或服务提供给其他人士时提供的该人士的有关信息(如该人士的姓名、电邮地址和电话号码)。
● 支付信息(包括但不限于支付详情或在线支付服务信息和账单寄送地址)和财务信息(如,银行账号)。
● 其他个人、公司、单位、或社会实体信息

我们可能会就下列各种情况,获得您的客户信息:
● 您在访问或使用本网站服务时提供的信息。
● 您在与我们的沟通中自动获取的信息:无论您何时与我们沟通,我们接收并储存的信息。
● 从其他来源获取的信息:如您参加我们或我们与合作伙伴组织的任何活动。

顾客信息的使用

我们可能会利用我们获取的顾客信息:
● 向您提供所需要的产品或服务(如,定向采购、货物配送)
● 处理和收取款项
● 就您的要求向您提供咨询服务,或向您做出回应或与您沟通
● 向您提供我们认为您可能会感兴趣的产品或服务
● 为提升我们的服务,联系您进行调研
● 进行数据分析(如,购买行为或趋势分析、市场或顾客调查、财务分析)
● 管理或认可您参加各种活动的资格,如线上或线下活动、优惠或促销活动
● 经营、评估和完善我们的业务(包括开发新产品和服务;管理我们的通信;判断我们的销售、营销和广告效果;分析和强化我们的产品、服务和网站;和开展会计、审计、记账、对账和收集活动)
● 在事先获得您同意的情况下,向您指定的联系人发送信息
● 防止各种违法或犯罪活动和其他法律责任
● 遵守法律规定和我们的政策规则

信用卡

我们的一些服务需要付费,我们会合理获取您的信用卡信息。

顾客信息的共享、披露与转让

客户的信息是我们业务的重要组成部分,我们不会出售或以其他方式共享您的个人信息,但本《隐私声明》中已列明的情况除外。

● 合作伙伴:
我们可能会与我们的关联公司或合作伙伴(包括但不限于,您通过我们提供的联合登陆方式登陆的其它网站,以下统称“合作伙伴”)共享顾客信息。您可以辨别您的交易何时会涉及我们的合作伙伴,我们会与该合作伙伴分享与这些交易有关的客户信息。

● 第三方服务提供者:
我们有可能聘请外部公司或个人代表我们提供某些商品或服务,如:处理订单、递送货物、发送信函或电子邮件、清除客户名单中的重复信息、分析数据、提供市场营销帮助、提供搜索结果和链接(包括付费搜索名单和链接)、处理收/付款事项以及提供客户服务。在该等情况下,我们可能会共享顾客信息。